Deltog ikke: Majbrit Bjerke.

Dagsordenen blev godkendt og ordstyrer blev valgt.

Deltog ikke: Majbrit Bjerke.

Borgerrådgiveren er ansat af kommunalbestyrelsen og er derfor neutral. Borgerrådgiveren har tavshedspligt og fungerer som brobygger mellem borger og kommune. Borgerne kan for eksempel få hjælp til at gennemgå og forstå sager, hjælp til at finde ud af hvem man skal rette henvendelse til og hvordan man skriver en klage. Borgerrådgiveren kan også deltage på møder, som konfliktmægler.

Årsrapporten indeholder lidt statistik og beskriver en række anbefalinger til forvaltningen, på baggrund af de henvendelser der er kommet i løbet 2021.

Det er vigtigt af borgerrådgiveren er synlig, da mange borgere ikke ser kommunens hjemmeside eller er i tvivl om funktionen på grund af titlen ”borgerrådgiver”. Udsatterådet opfordrede borgerrådgiveren til for eksempel ved at møde op på væresteder, så borgerne bliver mere bevidste om muligheden for hjælp. Borgerrådgiveren kontakter relevante parter fra Udsatterådet efter dette møde, for at lave en nærmere aftale.

Der var drøftelser om borgerrådgiverens:

• ugentligt arbejdstid/timetal. Borgerrådgiveren er er ansat 25 timer og er tæt på at nå sit maksimum for sager. Skal timetallet øges, kræver det en politisk beslutning.
• placering, hvad er mest optimalt - udenfor eller på rådhuset? I Udsatterådet var stemningen mest for, at borgerrådgiveren bliver placeret på rådhuset.
• ankesager – status.
• hvor store krav kan kommunerne stille i forhold til digitalisering, og betyder det i værste fald, at mange sager går under radaren, fordi borgerne ikke er digitale?

Udsatterådet tog orienteringen til efterretning.

Deltog ikke: Majbrit Bjerke.

Beskæftigelsesministeren melder hvert år nogle mål ud, som jobcentrene bliver målt på de kommende år. I 2023 bliver det:

Alle ledige skal have en værdig sagsbehandling.

Arbejdsmarked måler borgernes tilfredshed via interviews og tilfredshedsundersøgelser efter møder med sagsbehandlerne. Et spørgsmål i undersøgelsen giver også borgeren mulighed for at bede om, at blive kontaktet igen. En mulighed som bliver brugt til at skabe overblik og forståelse.

Orienteringen gav anledning til drøftelser om:

• Har spørgsmålene været de rigtige? Formålet var at begrænse antallet af spørgsmål, så det ikke blev uoverskueligt.
• Måling i 1 til 4 (indikationer/scorer) medfører ofte, at middelbedømmelsen forsvinder. Valgmuligheden 1 til 4 er valgt, så det bliver mere synligt af resultatet, hvad Arbejdsmarked skal handle på.

Udsatterådet anfægtede beskæftigelsesplanens værdighedsbegreb, fordi det ikke indtænker en respekt for borgerens kontrol over sit liv. Centret for Menneskerettigheder i Danmark udgav i 2017 rapporten "Menneskerettigheder i Kommunerne", som blandt andet indeholder en undersøgelse af udsatte borgeres oplevelser af mødet med kommunen. Udsatterådet påpegede, at når kommunen kan henvise til de internationale udviklingsmål, bør kommunen også have kendskab til menneskerettighederne, som de kommer til udtryk i forholdet mellem forvaltning og
borger.

Flere ledige skal opkvalificeres.

Arbejdsmarked har fokus på, at man ikke uddanner borgere til arbejdsløshed, men hjælper mod job hvor ledigheden er lav.

Flere flygtninge og familiesammenførte skal være selvforsørgende.

Udsatterådet drøftede:

• et forslag om at flygtninge kan få job som makker i ældreplejen, hvor man mangler personale. Dog kan sprogproblemer være en stor udfordring.
• at arbejdsmarkedet skal kunne rumme andre mødetider, som kan hænge sammen med for eksempel busforbindelser og familieliv.

Flere borgere med handicap skal i beskæftigelse

Ordningerne med personlig assistance og kompensationskort til ledige borgere med en funktionsnedsættelse er vigtigt værktøjer i forhold til dette mål.

Udsatterådet spurgte ind til servicehunde. Dette hører under Sundhed & Omsorg og søges via hjælpemiddelkontoret.

Virksomheder skal sikres den nødvendige og kvalificerede arbejdskraft.

Dette kan være svært i øjeblikket, da ledigheden er lav.

HOI-Loven

Stevns Kommunes Tværfaglige Velfærdsprogram (TVP) fungerer rigtig godt, og interviews med borgerne viser stor tilfredshed med indsatsen.

Udsatterådet tog orienteringen til efterretning.

Deltog ikke: Majbrit Bjerke.

Udsatterådet drøftede den nye Fritids- og Idrætspolitik og fremsender følgende høringssvar:

Udsatterådet finder politikken meget overordnet og efterlyser mere konkrete beskrivelser, som viser hvordan man hjælper alle borgere.

Politikken ligger ud med FN´s verdensmål, hvor det 10. mål ”mindre ulighed” bliver fremhævet. Udsatterådet har svært ved at se, hvor verdensmålet indgår i politikken – altså hvad vil kommunen gøre, for at det kan mærkes hos de udsatte borgere i Stevns Kommune.

I forhold til Udsatterådets målgruppe er det vigtigt:

• at der også arrangeres aktiviteter, som ikke koster noget, så alle borgere, uanset økonomisk situation, har mulighed for at deltage.
• at man kan få hjælp til for eksempel fodboldstøvler eller andet, som kan være dyrt at anskaffe.
• at man også tænker mindre miljøer, så man er tryg – også hvis man er sårbar, og ikke har det godt med mange mennesker.
• at man tænker bredde i tilbud, da udsatte borgere– ligesom alle andre, gerne vil deltage i mange forskellige ting.
• at man ikke kun at tænker sports- og idrætsaktiviteter, men også fritidsaktiviteter i bred forstand.
• at man tænker i fællesskaber, som forebygger ensomhed. Vigtigt både på væresteder, men også på plejecentrene.

Høringssvaret blev sendt til viderebehandling efter mødet.

Deltog ikke: Majbrit Bjerke og Helen Sørensen.

Udsatterådet gik i gang med drøftelsen om

• hvad er en udsat?
• hvornår man er udsat?
• hvornår er man tidligere udsat?
• hvad er en livsekspert, og skaber ordet for store forventninger til rollen i Udsatterådet?
• hvad er en bruger?
• hvad gør vi i vores samfund, som udsætter andre?
• hvad kan ændres, så vi ikke skaber udsatte?
• hvordan kan Udsatterådet påvirke politikken i Stevns Kommune?

Det blev besluttet, at Udsatterådet tager sagen op som temadrøftelse/workshop på det næste møde den 1. december.

Deltog ikke: Majbrit Bjerke og Helen Sørensen.

Udsatterådet blev orienteret om:

• 1818 – nyt akutnummer. Hjælp gerne med at udbrede kendskab til nummeret.
• Sundhedspolitikken er blevet forlænget. Se handleplankatalog i de politiske referater fra september måned.
• Næste landspanelmøde arrangeret af Rådet for Socialt Udsatte afholdes i Odense den 28. oktober kl. 11 – 15.

Orienteringen blev taget til efterretning

Deltog ikke: Majbrit Bjerke og Helen Sørensen.

Ikke noget under eventuelt.